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中国商业智能化发展研究报告2020

二十一世纪以来,随着国内互联网发展与信息化基础设备的跃进逐步变迁,国内各行业的经营业态、消费行为、市场商业价值逻辑已经发生了剧烈的变动,数字经济已经成为了国内GDP的重要组成。
2019年中国数字经济规模为31.3万亿元,占GDP比重达34.8%,数字经济已成为中国经济增长的新引擎。数据经济的主要构成,新经济模式只占了其中20.49%,传统产业的数字化则占79.51%。可以看出,当前中国数字化经济的发展,仍以传统产业的数字化为基石展开的,这也与《新基建》中发展产业互联网等相关内容一致;
进入2020年以来,随着国内外形势的不确定性增大,国家提出了以建设发展新基建作为拉动经济的重要战略。在新基建的内涵中,5G与智能化、工业互联网的提出本质上是基于大数据的生产工具革新,这也更强化了数字化将是未来产业发展的核心驱动与竞争力,在驱动商业智能化升级、促进国家新旧动能转换方面发挥更重要的作用。
同时我们也需要认识到,新基建发展对商业智能化的推动并不是一蹴而就的,而是渐进的。在这一过程中,如何调整原有模式,适应新型工具,找到转换的关键有效点,对于整个商业智能化来说都是重点和难点。
以营销端为例,很多企业寄希望于通过开通线上商城,小程序店铺,跟风做营销中台等实现商业智能化,是片面和不切实际的。商业的智能化转型,应是基于对原有商业通路的重新梳理,找出提效降本的关键环节和要素,使用新型工具和营销技术重塑业务链条,以提升效能,构建基于线上线下全链路的智能新商业。这也是众盟科技为代表的新一代商业智能化服务商所提供的价值。
本报告将从商业智能化转型的宏观背景、商业逻辑和企业实践入手,分析中国智能化市场现状以及转型中存在的问题点,以众盟科技等第三方赋能型企业为代表,分析国内商业智能化典型参与者及其产品案例,探究商业智能化的成功实践。最终建立创业邦对国内商业智能化行业与核心玩家的研判,并分析未来存在的机会和挑战,提出预测和建议。

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